根据《冀优·家政大讲堂活动实施方案》的要求，协会于5月26日（周四）晚19:30开展了冀优·家政大讲堂首场直播活动，首场直播由河北柒月家政服务有限公司总经理周香主讲，主要内容为权威行业经济数据分析和如何以匠心精神做好家政服务。本次大讲堂共600余人观看，2.1万点赞量，被分享118次。

本次大讲堂主要从行业重要细分领域分析、行业用户画像、消费者年龄结构、母婴护理业态收费水平对比、从业人员薪资、细分规模结构、专业技能要求分析等方面阐述了我国家政服务业的现状及问题。

周香谈到：“近年来，我国家政服务业迅猛发展，市场规模保持20%左右的增速。2020年我国家政服务市场规模为8782亿元，同比2019年增涨了25.91%。2021年已经是突破了万亿元的市场规模。河北省在营家政公司有3.6万家，石家庄7432家。”

所以，家服企业应该加强对高质量家政人才的培养、重视用户服务评价、保障劳动者权益同时加大数字化转型，以提高自身的竞争力。

周香还提到新时代的家服行业需要有工匠精神。工匠精神，即工匠们喜欢不断雕琢自己的产品，对细节要求很高，追求完美和极致，对精品有着执着的坚持和追求，把品质从0提到1。

柒月家政的“五不八统一”制度是对工匠精神的具体诠释，即不认证不招募、不培训不服务、不查体不上户、不签合同不派工、不买保险不入户，统一着装及上户用具、统一岗位培训、统一二甲以上医院查体、统一收费标准、统一持证上岗、统一定期回访家访、统一购买保险、统一回炉晋升培训。

作为企业，要建立一切为用户服务的思想，精雕细琢服务产品，传承服务文化，健全服务制度。时代呼唤工匠精神，企业发展需要工匠精神，把工匠精神内化为全体员工的精神品质，用工匠精神铸就企业之魂，推动企业不断发展壮大，助力河北省家庭服务业更创辉煌。

下一期的冀优·家政大讲堂由协会副会长单位——承德吉祥鸟家政创始人李起飞组织筹备，精彩内容敬请期待！